1、住宿：全程精选舒适3钻酒店+升级2晚腾冲4钻酒店。全程默认使用2人标间，产生单人请自理单房差，我社不安排拼房。按床位计算，成人占床含酒店早餐费用；儿童不占床则不含酒店早餐费用
2、交通：云南行程全程旅游大巴车，保证一人一正座
去程：起始地-昆明转乘-保山2程动车二等座位票
返程：昆明-广西单程动车二等座位票
省内：保山/大理-昆明单程动车二等座位票
3、门票：景点首道门票。因旅行社结算已享有团队打包优惠价，故老年、学生、教师、军官等特
殊证件不再重复享受优惠，无优免可退。自动放弃景点不退费用
4、餐膳：早餐酒店用餐，5早6正，餐标30元/人，腾冲特色火飘牛肉+土锅子+养身腾药宴，芒
市特色目瑙纵歌欢迎晚宴价值128元/位。（团队用餐不吃不退，如遇人数不够，菜品略有减少）.
5、服务：持证导游服务，分段导游衔接；接送为工作组人员，无导游资质。
6、保险：含云南旅游安全组合保险。建议自行购买个人意外险
7、2-12周岁儿童：含云南当地半餐、汽车位；不含全程动车票，不占床，不含早，不含景点门票（包括
不含赠送景点及赠送项目），若超高产生费用请现询自理。

不含非必须景交，可步行，如个人有需求请自理：银杏村电瓶车20元/人，和顺古镇电瓶车20元/人
1、酒店单房差、景区小交通
2、个人旅游意外险
3、酒店内洗衣费用、行李等物品保管费、酒店押金
4、自由活动期间的餐食费和交通费等个人消费
5、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素导致的额外费用、因旅游者违
约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用。

说明1、正常：25-70岁，10人同车；非正常年龄：71-75岁须有26-65岁家属陪同1:1，13-24岁须有
26-65岁陪同2:1，如不符合要求，非正常年龄附加费300元/人。全组70岁以上不收，75岁以上不
建议参团，全男附加费视人数另议。70岁以上客人参团需提供健康证明及签署免责协议。
2、老人参团询问相关病史，告知所存在的风险，团上因自身年龄、身体原因造成的一切后果我社概不
承担。65岁及以上参团前需提供县级以上医院出具的身体健康证明和亲属签字的免责书；由于云南地
处高原，海拔较高，老人量力而行，患有心脏病、冠心病、高血压等身体欠健康的人群我社不予接待，
请组团社一定提醒客人所存在的风险，若在团上因以上原因造成的一切后果我社概不承担，谢谢配合！
4、因接待能力有限，外籍、港澳台、云南户籍、新疆户籍、律师、记者、导游、新闻媒体工作者、旅
游从业人员及其亲友、长期在云南居住或者工作在云南的外省人，或昆明有亲戚朋友接待等不能接
待，孕妇/残疾人不能接待
5、由于餐食问题，回族、维吾尔族同胞恕不接待。
6、有下列情形者，因服务能力有限无法接待：传染性疾病患者、心脑血管疾病患者、精神病患者、
大中型手术恢复期病患者、孕妇及行动不便者（为确保顺利出行，请旅游者自己检查自己身体情况，
如行程中发现以上情形，旅行社有权在收取已产生费用后终止合同及接待安排）。
(2)云南属高原地区，海拔较高，请注意休息以防出现高原反应。不建议饮酒，请勿过量饮酒和剧烈运
动；行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时赴医院，并告知随团导游去向
7、行程包价优惠，自愿放弃或人力不可抗力因素造成无法成行的项目，不安排替代项目、不退任何费
用，学生证、老年证、军官证等特殊证件，门票优惠一律不退。
9、离团声明：行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，自行自费安排后续行程，自负人
身财产安全，由于云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心，故在行程中游客个人
原因离团自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还，并须补足已产生地接成本。
10、我社在不减少旅游景点的情况下有权调整行程；因云南旅游数以一卡通制卡，所有行程都在客人抵
达云南前已付费制卡，若客人中途离团，费用一概不退，敬请见谅。
11、云南段损失：如在出团前取消，收取车位损失费+大交通损失+房损+及其他已产生费用的损失，
以实际费用为准。
12、客人在旅游其间如意见单中未提出异议我公司将备案为客人满意。返程后再提出异议，我司不予处
理。
13、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、交通、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠
送的，我社不退任何费用！
14、失信人无法乘坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失或者因此无法参团
由客人自行承担所有损失！
15、请成人持有效期内身份证，16周岁以下儿童持户口本正本（入住酒店需要办理登记手续）；

温馨1、云南是一个多民族地区，请游客尊重当地相关的法律法规、民族风俗、宗教信仰;
2、请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由
于旅游者提供的手机号码与预留给旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由游客自行承担。
3、旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要在车内、外乱扔废（杂）物品、
不要吃有异味的食物，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。
提示4、行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险，车
辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食，以免发生呛水或卡咽危险；带儿童的游客乘坐交通工具
时要特别注意儿童的安全。
5、观看演出时请听从现场工作人员指挥，进出场时请注意安全和财物保管，照顾好老人和孩子。
6、旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，根据提示牌熟悉酒店的安全通道、安全门、安全楼梯的
位置及安全转移的路线，沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐
浴，更不要蒸洗桑拿浴。
7、外出旅游，旅游者应注意身体健康，提高防护传染病、流行病的意识；注意用餐卫生，不食用不卫
生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水
果，尽量少在路边小摊用餐，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒；因私自食用
不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。
8、游客报名参加旅行时应确保个人身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动；身体健康状况不佳者，
请参与前咨询相关专业人士（医生），根据自身状况准备好应急措施（药品和急救物品）；因自身疾病
和隐瞒可能损害他人的病情、病史所造成的个人人身安全和他人人身安全受到的损害，所产生的责任由
游客自行承担。